Жалобы на блокировки карт и переводов дошли до правительства

Профсоюз работников платформенной экономики «Новый труд» пожаловался в правительство на блокировки карт, счетов и переводов из-за усиления финансового контроля, узнали «Ведомости».

В письме, направленном в Кабмин, профсоюз указывает на «формальные основания» для блокировок, затрудняющие работу самозанятых и индивидуальных предпринимателей.

С мая 2024 по май 2025 года граждане оставили в открытых источниках почти 30 тысяч жалоб на блокировки, приводит статистику «Новый труд». При этом отмечается, что банки не стремятся урегулировать такие ситуации и в диалоге с клиентами либо ссылаются на внутренние регламенты, либо «отправляют клиентов по кругу, затягивая сроки».

Профсоюз предлагает создать «неприкосновенный» баланс для карт самозанятых и ИП, который будет доступен им в случае блокировки счета.

С июля 2024 года банки обязаны приостанавливать переводы, содержащие признаки мошенничества, напоминает аналитик Банки.ру Эряния Бочкина. Чтобы проверить обстоятельства и «чистоту» трансакции, банку требуется время. По закону, банк может приостановить операцию на два дня, если есть подозрения, что она совершается под влиянием мошенников, либо взять пять дней, если речь идет о подозрениях в отмывании денег, напоминает Бочкина. Кроме того, при противодействии мошенничеству есть ряд случаев, когда банк будет обязан возместить клиенту похищенные деньги. Поэтому, чтобы не попасть под такие обязательства, кредитные организации стараются лишний раз подстраховаться и тщательнее применять меры защиты, поясняет она.

Источники:

Условия получения:

Первый заём до 10 000 рублей выдается бесплатно в случае своевременного погашения; В случае нарушения сроков, размер неустойки составляет 0,10% от суммы просрочки в день, но не более 10% от суммы кредита; В случае длительной задержки выплаты информация будет передана в БКИ.

Информация о полной стоимости займа и пример расчета:

Полная стоимость кредита (ПСК) в процентах составляет от 0,000% до 292,000% годовых.

Пример:

Заём в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 0,8% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 292%). Сумма процентов за год составляет 29 200 руб. (10 000*292% = 29 200), за 1 день 80 руб. (29 200/365 = 80), за 61 дней соответственно 4 880 руб. (80*61 = 4 880. Общая сумма платежа составляет 14 880 руб. (10 000 руб. основной долг + 4 880 руб. проценты). Процентная ставка по займам составляет от 0 до 292% годовых; По потребительским кредитам и кредитным картам - от 17 до 31% годовых;

Последствия невыплаты заёмных средств:

В случае невозвращения в условленный срок суммы кредита или суммы процентов за пользование заёмными средствами кредитор вынуждено начислит штраф за просрочку платежа. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение продолжительного времени, будет начислен штраф за просрочку срока погашения размером в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт. При несоблюдении Вами условий по погашению кредитов и займов, данные о Вас могут быть переданы в реестр должников, а задолженность - коллекторскому агентству для взыскания долга. О всех приближающихся сроках платежа кредитор своевременно информирует Вас по СМС или электронной почте. Рекомендуем Вам вносить платеж в день получения данных напоминаний. Погашая задолженность в срок, Вы формируете хорошую кредитную историю, что повышает Ваши шансы в дальнейшем получить кредит на более выгодных условиях. Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами.